Após receberes a tua encomenda, deves sempre confirmar se o produto se encontra em perfeitas condições, sem defeitos de fabrico ou outras anomalias. Se detetares que o artigo não se encontra como pretendido, deves entrar em contacto conosco (através do formulário de contacto em nosso site ou e-mail [email protected]) com a maior brevidade possível, para procedermos à troca (consoante ao stock existente) ou reembolso.
Serão aceites devoluções num prazo máximo de 30 dias, a contar da data de entrega.
As devoluções somente serão aceites se os produtos estiver:
As devoluções podem ser efetuadas sem custos presencialmente em nosso laboratório;
Av. Conde de Margaride,
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Guimarães, Portugal.
Reembolsos
Uma vez recebida a encomenda devolvida e confirmadas as condições para devolução, a Zedik procederá ao reembolso do montante correspondente pago pelo artigo devolvido, num prazo de até 14 dias, na mesma modalidade em que efetuou a tua compra.